Falhas de segurança comuns para evitar em condomínios

Com o aumento dos índices preocupantes de violência, particularmente nos grandes centros urbanos, o papel do síndico na preservação da segurança do condomínio é de extrema importância. Para garantir a proteção eficaz do condomínio e de seus residentes contra perigos externos, é essencial implementar medidas de segurança robustas.

A negligência em relação à segurança do condomínio pode resultar em consequências graves, facilitando a entrada de invasores que podem perpetrar roubos e outras formas de violência, colocando em risco a vida dos moradores.

Por isso nós destacamos as principais falhas de segurança que podem ocorrer em um condomínio e como preveni-las.

Falha nº1: utilização inadequada da tecnologia

A tecnologia desempenha um papel fundamental na segurança dos condomínios, oferecendo uma variedade de recursos que podem aumentar a proteção de maneira eficaz e com alta qualidade. Para garantir uma segurança ideal, é fundamental incorporar os seguintes elementos:

• Câmeras e sistemas de alarme com opções de monitoramento remoto, cobrindo todo o perímetro do condomínio;
• Cercas elétricas e sensores infravermelhos, que dissuadem possíveis invasões;
• Sistemas de controle de acesso por meio de cartões ou biometria, que garantem a restrição de entrada para moradores e visitantes.

Desconsiderar o uso dessas ferramentas e continuar a depender de métodos de segurança analógicos torna o ambiente mais vulnerável a atos de violência, uma vez que não dificulta a ocorrência de invasões e também não auxilia na identificação de atividades suspeitas, que podem ser prontamente percebidas com a ajuda de sistemas eletrônicos, como câmeras de monitoramento.

Além de investir em tecnologia, é essencial escolher equipamentos de qualidade, realizar manutenção periódica e treinar a equipe para operá-los adequadamente.

Falha nº2: falta de planejamento na estrutura do condomínio

Em condomínios mais antigos, que foram construídos em épocas em que a preocupação com a violência era menor, a estrutura de segurança muitas vezes não foi considerada durante o projeto inicial.

Em prédios mais recentes, erros de projeto podem enfatizar mais a estética do que a segurança dos moradores.

Para garantir a proteção do condomínio, é fundamental que ele contem com os seguintes recursos:

• Guarita blindada com banheiro interno, ar-condicionado e ampla visão para a rua e para os portões de garagem;
• Portões duplos que sejam inter-travados na entrada de veículos e pedestres;
• Sistemas de armário inteligente para que entregadores não necessitem entrar no interior do condomínio;
• Muros e cercas com pelo menos 3,5 metros de altura, com complementos de segurança eletrônica perimetral.

Falha nº3: uso de distrações na portaria, como TVs e rádios

Em muitas situações, os porteiros podem passar longos períodos sem precisar intervir em alguma ocorrência durante seu expediente. Para evitar o tédio, alguns síndicos podem instalar rádios, TVs e jornais como forma de entretenimento.

Entretanto, esses itens inofensivos podem servir como distração, fazendo com que o porteiro perca o foco e fique vulnerável a abordagens sorrateiras e imprevistas, colocando em risco não apenas a segurança individual, mas também a de todo o condomínio.

Falha nº4: ausência de regras claras para a portaria

A falta de regras bem definidas pode levar a erros por parte do porteiro, uma vez que ele não terá diretrizes que orientem sua rotina de trabalho. A ausência de normas também abre espaço para que os próprios moradores interfiram no funcionamento da portaria.

Portanto, é crucial estabelecer regras claras para a portaria, tais como diretrizes para o controle de entrada de moradores e visitantes, recebimento de encomendas e cadastro de prestadores de serviços. Essas regras devem ser incluídas no regimento interno do condomínio e apresentadas aos funcionários durante o treinamento.

Dessa forma, se algum funcionário ou morador desrespeitar as regras, o síndico poderá tomar as medidas cabíveis com base nesse documento.

Falha nº5: desvio de funções do porteiro

Não é responsabilidade do porteiro ajudar os moradores com as compras ou realizar reparos domésticos, embora isso possa ser visto como uma gentileza em alguns condomínios. No entanto, essa prática pode acarretar sérios problemas, pois mesmo alguns minutos de ausência na portaria podem ser suficientes para que delinquentes ajam.

Portanto, é essencial estabelecer um padrão claro de comportamento para esse profissional e orientar os moradores sobre as funções reais do porteiro no condomínio.

Em resumo, uma boa gestão da portaria deve incluir um conjunto de diretrizes, como o uso de tecnologia para controle de entrada e saída de moradores, monitoramento das áreas internas e externas do condomínio, padrões para o atendimento de prestadores de serviços e entregas, além de diretrizes claras para as funções dos profissionais locais.

Ao compreender e corrigir os erros mais comuns na segurança do condomínio, é possível garantir o bom funcionamento da portaria e a tranquilidade dos moradores.

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Falha nº6 e recomendação extra: não utilizar um sistema de recebimento de correspondência automatizada com um passa volume inteligente

Um passa volume inteligente e caixa de correspondência remota permite receber encomendas com segurança, sem necessidade de interação física entre o entregador e o indivíduo na portaria, agilizando entregas, e não desviando atenção do porteiro.

Fotos de instalações reais do passa volumes inteligente Cubo Casa